Termini e condizioni

Data di entrata in vigore: 21 ottobre 2026

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Visitando il nostro sito e/o acquistando da noi, partecipi al nostro "Servizio" e accetti di essere vincolata/o dai seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio", "Termini"), compresi i termini e le politiche aggiuntivi qui richiamati e/o disponibili tramite link. Questi Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che navigano, i venditori, i clienti, i commercianti e/o chi contribuisce con contenuti.

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Anche le nuove funzioni o i nuovi strumenti aggiunti al negozio sono soggetti ai Termini di servizio. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente dei Termini di servizio su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina. L'uso continuato del sito o l'accesso ad esso dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di commercio elettronico con cui vendiamo i nostri prodotti e servizi.

Sezione 1. Termini di servizio del negozio online

Accettando questi Termini di servizio, dichiari di avere raggiunto la maggiore età nel tuo Paese o nella tua regione di residenza, oppure di avere raggiunto la maggiore età e di aver dato il consenso affinché i tuoi familiari minorenni utilizzino questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare, nell'uso del Servizio, le leggi della tua giurisdizione (comprese, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore).

Non puoi trasmettere worm, virus o codice di natura distruttiva.

La violazione di uno qualsiasi dei Termini comporta l'immediata cessazione dei tuoi Servizi.

Sezione 2. Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasmessi senza crittografia e comportano (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per adeguarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di collegamento. I dati della carta di credito sono sempre crittografati durante la trasmissione in rete.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio, l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto presente sul sito tramite il quale il Servizio è fornito, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati in questo accordo sono inseriti solo per comodità e non limitano né influenzano in altro modo questi Termini.

Sezione 3. Accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni

Non siamo responsabili se le informazioni presenti su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale del sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a tuo rischio.

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Sezione 4. Modifiche al servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti possono cambiare senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento e senza preavviso.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

Sezione 5. Prodotti o servizi (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito. Questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o sostituiti solo secondo la nostra politica di rimborso.

Abbiamo fatto il possibile per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei prodotti presenti nel negozio. Non possiamo garantire che la riproduzione dei colori sul tuo schermo sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti o Servizi offerti. Le descrizioni e i prezzi dei prodotti possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotto o servizio presente su questo sito è nulla dove vietata.

Non garantiamo che la qualità dei prodotti, dei servizi, delle informazioni o di altro materiale acquistato o ottenuto soddisfi le tue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.

Sezione 6. Accuratezza dei dati di fatturazione e dell'account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste limitazioni possono riguardare ordini effettuati dallo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o con lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Se modifichiamo o annulliamo un ordine, possiamo cercare di avvisarti contattando l'indirizzo e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e di account attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, compresi l'indirizzo e-mail, i numeri e le date di scadenza della carta di credito, così da poter completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

Per maggiori informazioni consulta la nostra politica di rimborso.

Sezione 7. Strumenti facoltativi

Possiamo darti accesso a strumenti di terze parti che non controlliamo e sui quali non abbiamo alcuna influenza.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dal tuo uso di strumenti facoltativi di terze parti o ad esso collegata.

L'uso degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione; ti invitiamo a conoscere e accettare i termini e le condizioni alle quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori terzi.

In futuro potremo offrire nuovi servizi e/o funzioni tramite il sito (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzioni e/o servizi saranno soggetti a questi Termini di servizio.

Sezione 8. Link a terze parti

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I link a terze parti presenti su questo sito possono indirizzarti a siti web di terzi non affiliati a noi. Non siamo responsabili della verifica o della valutazione dei loro contenuti o della loro accuratezza e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terze parti, né per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili per danni o perdite relativi all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni effettuate in relazione a siti web di terze parti. Leggi attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e assicurati di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere rivolti alla terza parte interessata.

Sezione 9. Commenti, suggerimenti e altri invii degli utenti

Se, su nostra richiesta, ci invii contributi specifici (ad esempio partecipazioni a concorsi) oppure, senza nostra richiesta, ci invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, online, per e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "Commenti"), accetti che potremo in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo in qualsiasi mezzo i Commenti che ci trasmetti. Non siamo e non saremo obbligati (1) a mantenere riservato alcun commento; (2) a pagare un compenso per alcun commento; o (3) a rispondere ad alcun commento.

Possiamo, ma non siamo obbligati, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque discutibili, o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di servizio.

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Sezione 10. Dogana e IVA

Poiché i prodotti vengono spediti ai consumatori direttamente dal fornitore dall'estero, i nostri prezzi non includono l'IVA e i dazi di importazione. Si rimanda all'articolo 10.

Articolo 10. Regolamentazione doganale e IVA

1. Il cliente è l'unico responsabile dell'adempimento di tutti gli obblighi di legge relativi all'importazione della merce nel Paese di consegna, compresi, a titolo esemplificativo, il pagamento dei dazi di importazione, delle imposte e dei costi di sdoganamento.
2. Il venditore non agisce come importatore ufficiale (importer of record) dei prodotti spediti al cliente.
3. Il cliente è responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti locali relativi all'importazione e all'uso della merce acquistata.
4. Tutti i costi aggiuntivi sostenuti durante lo sdoganamento, comprese le spese amministrative applicate dal servizio postale o dal corriere, sono interamente a carico del cliente.
5. Il venditore fornisce la documentazione necessaria per la spedizione, ma non garantisce che la merce sia conforme alle norme di importazione locali. Si consiglia ai clienti di verificare i requisiti di importazione prima di effettuare un ordine.

L'invio di dati personali tramite il negozio è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy.

Sezione 11. Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente il sito o il Servizio possono contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relativi a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini se le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito collegato risultano inesatte in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che hai effettuato l'ordine).

Non abbiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito collegato, comprese le informazioni sui prezzi, salvo quanto previsto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento indicata nel Servizio o su qualsiasi sito collegato deve essere intesa come indicazione che tutte le informazioni sono state modificate o aggiornate.

Sezione 12. Usi vietati

Oltre agli altri divieti previsti dai Termini di servizio, ti è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illeciti; (b) per indurre altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare regolamenti, norme o leggi internazionali, nazionali, regionali o locali; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) per molestare, insultare, offendere, danneggiare, diffamare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio, di siti collegati, di altri siti web o di Internet; (h) per raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (i) per spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con le funzioni di sicurezza del Servizio, di siti collegati, di altri siti web o di Internet, o per aggirarle. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito collegato in caso di violazione di uno degli usi vietati.

Sezione 13. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Non garantiamo, né dichiariamo, che l'uso del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenibili dall'uso del Servizio saranno accurati o affidabili.

Accetti che di tanto in tanto potremo rimuovere il Servizio per periodi indeterminati o interromperlo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accetti espressamente che l'uso del Servizio, o l'impossibilità di usarlo, è a tuo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite il Servizio sono forniti (salvo quanto da noi espressamente indicato) "così come sono" e "come disponibili", senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, espresse o implicite, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciale, idoneità a uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione.

In nessun caso Patrizia & Marco Gioielli, i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, collaboratori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti saranno responsabili per lesioni, perdite, pretese o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, compresi, a titolo esemplificativo, mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, derivanti da contratto, illecito (compresa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall'uso del Servizio o dei prodotti acquistati tramite il Servizio, o per qualsiasi altra pretesa collegata in qualsiasi modo all'uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, compresi, a titolo esemplificativo, errori od omissioni nei contenuti, o perdite o danni di qualsiasi tipo subiti a seguito dell'uso del Servizio o di contenuti (o prodotti) pubblicati, trasmessi o comunque resi disponibili tramite il Servizio, anche se informati della loro possibilità. Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali Stati o giurisdizioni la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Sezione 14. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Patrizia & Marco Gioielli e le nostre società controllanti, controllate e affiliate, i partner, dirigenti, amministratori, agenti, collaboratori, licenzianti, prestatori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi pretesa o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione di questi Termini di servizio o dei documenti in essi richiamati, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

Sezione 15. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione di questi Termini di servizio fosse ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separabile da questi Termini di servizio; tale decisione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 16. Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di risoluzione resteranno validi anche dopo la risoluzione del presente accordo, a tutti gli effetti.

Questi Termini di servizio sono efficaci fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolvere questi Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi, oppure quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se, a nostro esclusivo giudizio, non rispetti, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, un termine o una disposizione di questi Termini di servizio, potremo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso; resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa e/o potremo di conseguenza negarti l'accesso ai nostri Servizi (o a parte di essi).

Sezione 17. Intero accordo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione di questi Termini di servizio non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Questi Termini di servizio e le politiche o regole operative da noi pubblicate su questo sito o relative al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi e regolano l'uso del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (comprese, a titolo esemplificativo, le versioni precedenti dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore di chi li ha redatti.

Sezione 18. Legge applicabile

Questi Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo Servizi sono regolati e interpretati secondo la legge olandese.

Sezione 19. Modifiche ai Termini di servizio

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente dei Termini di servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. È tua responsabilità controllare regolarmente il nostro sito. L'uso continuato del nostro sito o del Servizio, o l'accesso ad essi, dopo la pubblicazione di modifiche a questi Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

Sezione 20. Informazioni di contatto

Le domande sui Termini di servizio possono essere inviate a info@patriziaemarco.it.