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Domande frequenti
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Quanto tempo richiede la consegna?
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Italia e include il tracciamento. Quando il pacco parte ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento. Per i tempi previsti per il tuo ordine scrivici a info@patriziaemarco.it: ti rispondiamo entro 24 ore.
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Posso restituire un gioiello se non mi piace?
Sì. Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni dalla consegna: se il gioiello non ti convince, scrivici a info@patriziaemarco.it entro 30 giorni dalla ricezione e ti spieghiamo come restituirlo. Come funziona
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I gioielli possono scolorire?
Le finiture color oro e argento restano belle più a lungo se le proteggi da acqua, profumi e creme. Nella sezione "Cura dei gioielli" di ogni prodotto trovi i consigli per conservarle al meglio.
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Come funziona la garanzia?
Non devi registrarti. Ogni gioiello è coperto dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo. Se noti un difetto, scrivici con il numero d'ordine e qualche foto: troviamo una soluzione insieme.
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I gioielli corrispondono alle fotografie?
Facciamo il possibile perché le foto siano fedeli. Colori e riflessi possono variare leggermente in base allo schermo e alla luce. Nella descrizione trovi anche le misure, quando sono indicate.